A Raster quer que a experiência do motorista seja inovadora. Para isso criou o Conecta, um canal de comunicação com atendimento integrado e automatizado via WhatsApp. Além de conter informações como roteiro de viagens e pontos de paradas, o Raster Conecta permite que o motorista de forma simplificada e rápida consiga realizar operações como desbloqueio do caminhão, deligar sirene, destravar baú e outros.
Facilidades do Raster Conecta
O Conecta veio para realmente facilitar a rotina e ser um canal de comunicação com o motorista de transporte rodoviário de cargas. O uso da ferramenta é muito simples. O processo é totalmente automatizado e integrado ao sistema de rastreamento do caminhão.
A agilidade do Raster Conecta é um dos principais benefícios da ferramenta. O motorista que estiver com o cadastro atualizado, com dados como o número do telefone, CPF e a placa do veículo, consegue em poucos segundos fazer várias operações. É possível desbloquear o caminhão, desligar a sirene, destravar o baú e falar com os operados atraves do whatsapp. É mais segurança na estrada e com muito mais rapidez.
Outra facilidade do Conecta é a disponibilidade de informações e soluções logísticas para garantir uma boa viagem. A ferramenta mostra o roteiro, pontos de parada que estão em funcionamento ou dispõem de vagas e até manual do motorista. Tudo isso com apenas um clique no smartphone.
Raster Conecta é tecnologia para o motorista
Os serviços da Raster não visam apenas oferecer soluções inteligentes em logística e garantir que a carga chegue ao destino com segurança e na data acordada. A Raster também cuida do gerenciamento de risco para que o motorista viva uma experiência tranquila e segura. Queremos que a estrada seja um ambiente de trabalho agradável e com facilidade na tomada de decisões.
Para criar a nova ferramenta, a Raster ouviu quem entende do assunto: o motorista. Os técnicos da empresa conversam e estão constantemente em contato com os profissionais do volante para saber exatamente como transformar a experiência, melhorar os processos e garantir a segurança logística.
O Raster Conecta é o resultado dessa interação e proximidade. Um canal de comunicação com o motorista, com capacidade de facilitar e acelerar os processos de comunicação com a Raster. Nós queremos usar as soluções tecnológicas para estar ao lado do profissional da estrada e transformar experiências.
Como funciona o Raster Conecta?
Pensando em facilitar a comunicação do motorista com a Raster, o Conecta é utiliza uma plataforma integradora oficial com o WhatsApp Bussines. A Raster escolheu a plataforma a Take, empresa que faz a integração com o WhatsApp é uma das maiores do Brasil.
Em poucos cliques, o motorista poderá resolver diversas situações da rotina da estrada ou ter informações relevantes para aquele momento em poucos segundos. É a tecnologia a serviço de quem mais conhece a estrada.
O Conecta não chegou para ser mais uma exigência que deve ser cumprida pelo profissional. É uma ferramenta que usa a agilidade da internet e o engajamento da rede social WhatsApp para oferecer serviço e conteúdo relevante, seja para auxiliar na viagem, comunicação ou para os momentos de descanso durante as paradas.
Raster Conectada – o futuro em solução para comunicação com motorista
O Raster Conecta é futuro que já está no presente. Essa conexão instantânea já faz parte da vida de muitos profissionais e fará ainda mais sentido na vida do motorista, que passa dias longe da família e muitas vezes transforma o caminhão na própria casa.
A Raster, sabendo de todos os desafios que os motoristas enfrentam na estrada, quer implantar em um futuro próximo, um canal de conteúdo focado neste profissional. A inovação da ferramenta vai disponibilizar conteúdos em podcast, lives, entrevistas e até mesmo dicas de como aproveitar o trecho na hora do descanso. Tudo isso para oferecer segurança logística, otimizar o tempo, facilitar a viagem e qualificar o profissional.
Todos os novos produtos e soluções logísticas criadas pela Raster, são com base em muita pesquisa e imersão no mercado. Para criar o Raster Conecta foi realizada uma pesquisa com vários motoristas, que apontaram qual era a maior necessidade durante as viagens e o que sentiam falta em muitos momentos.
Conexão: o indispensável para a segurança logística
Estar conectado e usar a tecnologia a favor do motorista é a nova realidade do transporte rodoviário de cargas e das empresas de logística. Da mesma forma que ocorre com outros setores, o transporte teve que se reinventar nos últimos tempos e a tecnologia se tornou importante aliada dos motoristas, transportadores embarcadores.
A tecnologia e as soluções em software não servem apenas para modernizar os veículos ou gerenciamento de risco da viagem. Ela é indispensável para o bem-estar do motorista de caminhão e a Raster está atenta a essas possibilidades de inovação.
A equipe da Raster acompanha essas mudanças e desenvolve serviços que contribuam para a eficiência do processo. O que nós queremos é que o motorista cumpra a jornada com facilidade e segurança, que o produto transportado chegue com qualidade e no tempo estimado e que patrimônios sejam preservados.
O Raster Conecta está alinhado ao propósito da Raster, que é transformar a experiência em logística do motorista, do transportador e do embarcador.
