A Black Friday é uma das épocas mais movimentadas do ano para o setor de logística e transporte. Empresas e transportadoras precisam estar preparadas para lidar com o aumento expressivo da demanda e garantir que as entregas sejam feitas de forma ágil e eficiente. Afinal, o sucesso logístico durante esse período pode ser o fator decisivo para fidelizar clientes e conquistar novos.
Aumento no e-commerce: o impacto na logística
Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as vendas online cresceram 9,7% em 2024 em comparação com 2023, atingindo R$ 44,2 bilhões no primeiro trimestre deste ano. Além disso, uma pesquisa da Opinion Box e Wake revelou que 66% dos consumidores no Brasil pretendem comprar algo na Black Friday 2024. Mas esse percentual ainda deve crescer até o dia 29 de novembro.
Com mais pedidos para entregar em menos tempo, as transportadoras precisam ter controle total sobre as suas operações. A expectativa dos clientes por prazos de entrega cada vez mais curtos faz com que a agilidade se torne indispensável. Muitas empresas estão oferecendo entregas em questão de horas, e atender a essas expectativas exige uma logística extremamente bem coordenada.
Como tornar sua logística mais ágil
Ferramentas como sistemas de gestão de frotas e monitoramento em tempo real permitem que a empresa acompanhe o andamento das entregas, tome decisões rapidamente e resolva problemas antes que impactem a satisfação do cliente.
O uso de dashboards logísticos, por exemplo, pode fornecer uma visão completa da operação: quantos veículos estão em trânsito, quais estão vazios, onde estão ocorrendo paradas, e como está o cumprimento dos prazos. Esses dados em tempo real possibilitam uma gestão proativa, permitindo que as empresas reajam rapidamente a qualquer imprevisto, garantindo que as entregas ocorram dentro do prazo.
Isso não só melhora a experiência do cliente final, mas também otimiza custos e recursos, tornando a operação mais rentável para a empresa.
A importância da otimização de rotas
Um dos principais desafios para as empresas durante a Black Friday é a otimização das rotas de entrega. O uso de tecnologias baseadas em inteligência artificial pode ajudar a definir rotas mais curtas e eficientes, reduzindo o tempo de entrega e os gastos com combustível. Além disso, essas soluções permitem replanejar trajetos em tempo real, levando em consideração o trânsito, o clima e outros fatores que podem impactar a operação.
Empresas que adotam essa abordagem conseguem, além de acelerar as entregas, reduzir os custos operacionais, um fator essencial para manter a competitividade durante a Black.
Expertise e inovação para superar desafios logísticos na Black Friday
O time da Raster está sempre um passo à frente, e na Black Friday isso significa estar preparado para enfrentar grandes desafios. Garantir prazos de entrega apertados, manter a qualidade dos produtos e otimizar custos são prioridades. Para facilitar essa missão, a Raster conta com uma supersolução da Logae: o e-torre.
Veja os principais benefícios:
– Monitoramento do transit time (tempo de viagem);
– Visualização de dashboards logísticos que mostram, em tempo real, a localização da frota, o status dos veículos, além do controle de paradas;
– Compartilhamento de informações estratégicas com os embarcadores;
– Geração de dados em tempo real.
A grande vantagem do e-torre é a capacidade de fornecer informações no exato momento em que os eventos acontecem, permitindo ações proativas para prevenir problemas, em vez de esperar um relatório final.
A hora é agora!
A Black Friday está logo aí, e quem se prepara agora sai na frente! Se você quer aproveitar ao máximo as oportunidades e garantir resultados expressivos, é fundamental ter uma logística pronta para enfrentar a alta demanda. Não espere até o último momento, porque depois só no ano que vem!
Entre em contato conosco hoje mesmo e garanta o sucesso das suas operações.
