Pensar no transporte rodoviário de cargas sem fazer o gerenciamento de riscos é impossível nos dias atuais. Mais que evitar roubos, prevenir acidentes de trânsito, monitorar a temperatura das cargas, fazer a gestão da frota e controlar a jornada dos motoristas, as empresas de gerenciamento cuidam da segurança das pessoas.
De uma maneira bem objetiva, o gerenciamento de riscos é um conjunto de medidas que são seguidas para identificar, avaliar, evitar ou minimizar as perdas ou danos que possam ocorrer no transporte rodoviário de cargas. Tudo isso para que o produto chegue no local de destino com a qualidade embarcada e no prazo combinado, além de preservar o patrimônio e cuidar da segurança do profissional da estrada.
O transporte rodoviário de cargas é uma das principais atividades econômicas do Brasil. É difícil imaginar um negócio que em alguma fase não necessite deste setor. No entanto, o Brasil é considerado o 6º país mais perigoso do mundo para o transporte rodoviário de cargos. O que reforça ainda mais a importância dos serviços de gerenciamento de riscos.
Como o gerenciamento de riscos pode ajudar a sua empresa
O gerenciamento de risco faz o acompanhamento da viagem do início ao fim da jornada. Por meios de rastreadores e outras tecnologias embarcadas nos caminhões, os operadores das empresas de logísticas e gerenciadoras de risco conseguem saber tudo o que acontece na estrada.
A comunicação entre embarcadores, transportadoras, motoristas e empresas gerenciadoras ocorre em tempo real. Seja por telefone, aplicativos de mensagens ou automação, os contatos são imediatos.
Um dos benefícios de investir no gerenciamento de riscos, é a antecipação de eventos. Além disso, é possível gerar um banco de informações que vai servir para o planejamento estratégico da empresa.
Confira seis benefícios do gerenciamento de riscos:
- Roubos de cargas: o roubo de cargas e veículos está entre os principais causadores do transporte rodoviários de cargas. O último levantamento da Associação Nacional de Transporte de Cargas e Logística (NTC) mostra que em 2019 foram registrados mais de 18 mil roubos no país. Em média, a cada duas horas transportadoras tiveram as cargas roubadas por agentes criminosos.
Para cada carga o gerenciamento de riscos segue um protocolo de acompanhamento. O planejamento para cada cliente é definido conforme o segmento, rota e produto que vai ser embarcado. Em caso de ocorrência de roubo de cargas, a equipe que faz o gerenciamento de riscos consegue agir e estar perto do cliente para interpretar as informações do rastreador móvel, colaborar com a investigação e acionar as autoridades de segurança.
- Acidentes de Trânsito: os acidentes de trânsito são atualmente a principal dor de cabeça para as transportadoras. Além das vidas que são perdidas na estrada, 5.287 em 2020, afetam diretamente o patrimônio das empresas. A credibilidade das marcas de quem faz o transporte ou contrata o serviço também é prejudicada por esses sinistros.
As empresas de gerenciamento de riscos trabalham com a prevenção. Elas definem as rotas mais seguras, emitem alertas nas rodovias mais movimentadas, acompanham os motoristas o tempo todo, caso eles precises de suporte na estrada, e capacitam as pessoas para evitar os acidentes.
- Gestão da frota: o gerenciamento de risco oferece informações às transportadoras e embarcadores em tempo real para acompanhar a viagem do início ao fim. Otimizar o tempo na estrada e evitar que os caminhões fiquem parados sem cargas, significa reduzir custos.
- Controle de temperatura: as cargas frigorificadas precisam de monitoramento em tempo real. Afinal, ninguém quer receber um produto estragado ou congelado (se não for o caso). O acompanhamento on-line e em tempo real das cargas frigorificadas é necessário para evitar avaria. Não adianta saber que ocorreu um problema apenas quando abrir o baú, é preciso perceber em tempo de evitá-lo.
- Jornada do motorista: desde 2012 a legislação brasileira exige o controle da jornada do motorista. Ficar horas e horas no volante sem descanso não é permito. As empresas especialistas em gerenciamento possuem tecnologias para fazer esse controle e cumprir o que preconiza a lei.
- Geração de dados: não existe planejamento estratégico sem informações. As empresas gerenciadoras de risco, que investem em tecnologia e aperfeiçoamento constante dos profissionais, conseguem entregar aos clientes um banco de dados. A Raster possui um sistema de integração que reúne as informações de todas as áreas.
